We wtorek 1 czerwca 2021 roku odby\u0142o si\u0119 kolejne spotkanie sekcji ZIiSJ, a na nim prezentacja dotycz\u0105ca us\u0142ug. Skupili\u015bmy si\u0119 na tematyce us\u0142ug konsumpcyjnych, ze szczeg\u00f3lnym uwzgl\u0119dnieniem funkcjonowania kawiarni w okresie pandemii. Pani Magda na podstawie swoich do\u015bwiadcze\u0144 zwi\u0105zanych z t\u0105 bran\u017c\u0105 opowiedzia\u0142a, nam jak to wygl\u0105da\u0142o i wygl\u0105da w jej miejscu pracy. Pocz\u0105tki prezentacji dotyczy\u0142y charakterystyki us\u0142ug, kt\u00f3re mog\u0105 by\u0107 interpretowane na r\u00f3\u017cne sposoby. Zosta\u0142y r\u00f3wnie\u017c przedstawione cechy us\u0142ug, kt\u00f3re pe\u0142ni\u0105 istotn\u0105 rol\u0119 w funkcjonowaniu i ich \u015bwiadczeniu. Dalsza cz\u0119\u015b\u0107 prezentacji dotyczy\u0142a zmian, kt\u00f3re nast\u0105pi\u0142y w chwili gdy pandemia dotkn\u0119\u0142a ca\u0142ej gospodarki i wiele firm zosta\u0142o zmuszonych do zako\u0144czenia dzia\u0142alno\u015bci z powodu braku przychod\u00f3w. S\u0105 te\u017c firmy, np. kawiarnia w kt\u00f3rej pracuje Pani Magda, kt\u00f3re na r\u00f3\u017cne sposoby pr\u00f3bowa\u0142y pozosta\u0107 otwarte. Do g\u0142\u00f3wnych zmian jakie wprowadza\u0142y, nale\u017ca\u0142y: spos\u00f3b wydawania zam\u00f3wie\u0144, wcze\u015bniej mo\u017cna by\u0142o usi\u0105\u015b\u0107 w \u015brodku, czy te\u017c na zewn\u0105trz w ogr\u00f3dku, w okresie zamkni\u0119cia klienci zmuszeni byli do zam\u00f3wie\u0144 na wynos. Mia\u0142o to znacz\u0105cy wp\u0142yw na obroty kawiarni. Je\u017celi chodzi o podej\u015bcie klient\u00f3w do pandemii, to osoby starsze przez obaw\u0119 zara\u017cenia si\u0119, wola\u0142y pozosta\u0107 w domu. Z kolei inni klienci z wygody zacz\u0119li sami robi\u0107 sobie kaw\u0119 w domu, co mia\u0142o r\u00f3wnie\u017c wp\u0142yw na obroty kawiarni. Konsekwencj\u0105 tego by\u0142o skr\u00f3cenie godzin otwarcia lokalu. Zadbano natomiast o pe\u0142n\u0105 ochron\u0119 podczas pandemii, tj. ka\u017cde miejsce w kawiarni by\u0142o dok\u0142adnie zdezynfekowane, p\u0142yn do dezynfekcji sta\u0142 przy wej\u015bciu dla klient\u00f3w, zosta\u0142a naklejona na pod\u0142odze ta\u015bma, kt\u00f3ra mia\u0142a informowa\u0107 klient\u00f3w o odleg\u0142o\u015bci jaka mia\u0142a by\u0107 mi\u0119dzy nimi. Oczywistym by\u0142o r\u00f3wnie\u017c obowi\u0105zkowe zas\u0142anianie ust i nosa. Po zako\u0144czonej prezentacji pada\u0142y pytania o to, czy widoczna jest r\u00f3\u017cnica w zainteresowaniu kawiarni\u0105 po ponownym otwarciu wn\u0119trz oraz ogr\u00f3dk\u00f3w. W odpowiedzi mo\u017cna stwierdzi\u0107, \u017ce powoli wszystko wraca do normy i zainteresowanie klient\u00f3w ponownie ro\u015bnie.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
We wtorek 1 czerwca 2021 roku odby\u0142o si\u0119 kolejne spotkanie sekcji ZIiSJ, a na nim prezentacja dotycz\u0105ca us\u0142ug. Skupili\u015bmy si\u0119 na tematyce us\u0142ug konsumpcyjnych, ze szczeg\u00f3lnym uwzgl\u0119dnieniem funkcjonowania kawiarni w okresie pandemii. Pani Magda na podstawie swoich do\u015bwiadcze\u0144 zwi\u0105zanych z t\u0105 bran\u017c\u0105 opowiedzia\u0142a, nam jak to wygl\u0105da\u0142o i wygl\u0105da w jej miejscu pracy. Pocz\u0105tki prezentacji… Dowiedz si\u0119 wi\u0119cej »O us\u0142ugach w okresie pandemii<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":437,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"neve_meta_sidebar":"","neve_meta_container":"","neve_meta_enable_content_width":"","neve_meta_content_width":0,"neve_meta_title_alignment":"","neve_meta_author_avatar":"","neve_post_elements_order":"","neve_meta_disable_header":"","neve_meta_disable_footer":"","neve_meta_disable_title":"","_themeisle_gutenberg_block_has_review":false,"footnotes":""},"categories":[2],"tags":[],"class_list":["post-435","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-sekcja-zarzadzania-innowacjami-i-systemy-jakosci"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/koloip.pk.edu.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/435","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/koloip.pk.edu.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/koloip.pk.edu.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/koloip.pk.edu.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/koloip.pk.edu.pl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=435"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/koloip.pk.edu.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/435\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/koloip.pk.edu.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/437"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/koloip.pk.edu.pl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=435"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/koloip.pk.edu.pl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=435"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/koloip.pk.edu.pl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=435"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}