Na kolejnym spotkaniu członków sekcji Zarządzanie Innowacjami i Systemy Jakości koła IP w dniu 23 Marca, Pan Kamil przybliżył historię opisaną w książce „Siła nawyku” autorstwa Charlesa Duhigga, w której to właśnie nawyk odegrał kluczową rolę.
Historia ta związana jest z przemianą firmy „Alcoa” – producenta niemal wszystkiego co aluminiowe.
Pierwsza część prezentacji dotyczyła tego czym są nawyki, w jaki sposób są one zbudowane, oraz jaki mają wpływ na życie codzienne ludzi i organizacji. Całość została wzbogacona kilkoma przykładami. Było to nie bez znaczenia, ponieważ to właśnie wprowadzenie kluczowego nawyku do Aloca, przez ówczesnego prezesa – Paula O’Neila, spowodowało jej spektakularny sukces.
W drugiej części został omówiony 13-letni proces przemiany, w trakcie którego firma będąca początkowo w tarapatach finansowych, zanotowała 5-krotny wzrost wartości, oraz stała się jedną z najbezpieczniejszych na świecie! Wraz z rozprzestrzenianiem się w organizacji wprowadzonych przez niego zmian nawyków organizacyjnych koszty spadały, jakość się poprawiała, a wydajność rosła w nieprawdopodobnym tempie.
Średnio pracownicy doświadczają większego ryzyka urazu w firmie zajmującej się oprogramowaniem, filmami animowanymi czy rozliczaniem podatków niż podczas kontaktu z płynnym aluminium w hucie Alcoa.